Почему нет света и что делать
Не факт, что лампа сгорела, если она не светит. Ведь кроме неё есть еще и сам светильник, и проводка, и выключатель где есть вероятность выхода из строя. Что же могло произойти?
- Патрон в светильнике вышел из строя.
- Питающие провода в светильнике переломились.
- Исчезло питание.
- Выключатель сломался.
- Нет напряжения на фазе, с которой питается освещение дома.
- Лампочка не перегорела, а просто пропал контакт, её нужно просто докрутить в патроне.
Все эти проблемы должен решать электрик из организации, которая отвечает за электрохозяйство вашего дома, но куда звонить? Ответ простой – в управляющую компанию или в ТСЖ. Значит, если перегорела лампочка в подъезде, нужно сделать заявку на замену. Для этого обратитесь по телефону в эту компанию. Если они отказывают в замене или других услугах – настаивайте на том, что это в их компетенции и вы не должны вмешиваться в оборудование дома, тем более в электрическое. Также можете проверить пункты подобного содержания в договоре и сослаться на них.
Кроме этого есть такой документ, как Жилищный кодекс Российской федерации, в нём статья 161 пункт 1, в котором сказано:
«Управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме…
«…а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме…»
«…настоящего Кодекса, постоянную готовность инженерных коммуникаций и другого оборудования, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме…»
Что прямо указывает на обязанности УК. В том числе и предоставление условий для безопасного проживания, ознакомьтесь с полным текстом, чтобы знать свои права.
Интересно! Исходя из этого же документа следует, что если вы оступитесь на тёмной лестнице или по другим причинам получите травмы – можете смело требовать компенсацию!
Следует отметить, что ваша заявка должна фиксироваться в специальном журнале диспетчера компании, в противном случае вы не сможете доказать, что обращались за помощью.
За чей счёт происходит замена или ремонт
Мы разобрались, кто должен менять лампочку в подъезде если она перегорела, но кто её оплачивает? В коммунальных счетах вы вероятно замечали пункт «Общедомовые услуги» — в него входит обслуживание вашего жилья. Кроме выше указанного документа есть письмо минрегионразвития РФ от 18 июня 2007 года «Об отнесении снабжения электрической энергией помещений общего пользования в многоквартирном доме к составу платы за коммунальные услуги», в котором в 11 пункте говорится об освещении и о том, кто должен контролировать исправность всего электрооборудования.
Эти документы указывают, что вы ежемесячно платите, чтобы в вашем подъезде был свет и другие блага цивилизации.
Сроки замены
В постановлении Госстроя РФ №170 (приложение №2) говорится о том, что ремонт светильников, выключателей, замена ламп должна происходить в течении 7 суток с того момента, как вы подали заявку. В противном случае предусмотрена ответственность в виде штрафа в размере 4-5 тысяч рублей для должностных и 40-50 тысяч рублей для юридических лиц, статьей 7 пунктом 22 КоАП РФ. Контроль за выполнением осуществляет Государственная жилищная инспекция.
Мы разобрались с тем, кто меняет лампочки в подъезде если они перегорают, а также куда обращаться в этой ситуации. К сожалению, у людей часто возникают проблемы, когда речь заходит об отстаивании своих прав перед компаниями, таких как ремонт бытовой техники, вышедшей из строя из-за аварий в электросетях, который мы рассматривали в статьях ранее или проблемы с общим состоянием дома. Поэтому рекомендуем изучать жилищный кодекс и сопутствующие нормативные документы.
Материалы по теме:
- Сгорела техника из-за скачка напряжения
- Что делать, если соседи воруют электроэнергию
- Кто должен оплачивать замену электросчетчика
Опубликовано 30.08.2018 Обновлено 31.08.2018 Пользователем Александр (администратор)
Заявка на замену лампочки в подъезде это минус ЖКХ, хорошие сами от своих рабочих знают. Как решает жилищный комитет с лампочками в подъезде /варианты/решения обслуживания. ЖКХ стремится сбросить часть своей работы, нет контроля.